破题
上海首份行业集体合同诞生
设置“不裁员或少裁员”专章
鉴于上述互联网行业存在的怪象，上海市总工会、人社部门采取了一系列措施，其中就包括了首份互联网行业集体合同的订立和首个行业劳动争议调解中心的成立。
在上海首份互联网行业集体合同的签订现场，记者看到，针对互联网企业曾经存在的就业歧视、制度性加班和婚育等问题，这份集体合同中都予以了明确，力争从源头上解决互联网行业职工关心关切的权益问题，构建和谐、稳定的行业劳动关系。
值得一提的是，本次行业集体合同以“共谋发展、共克时艰”为年度工资调整的主基调，特意设置了“防范化解裁员风险”专章，明确提出：当企业受疫情影响严重或生产经营困难时，职企双方应当启动集体协商程序，采取适度调整薪酬、灵活安排工作时间、轮岗轮休、稳岗培训等方式稳定工作岗位，尽量不裁员或少裁员。
除此之外，本次行业集体合同共37条，其中有14项条款直面互联网行业的争议矛盾。比如，就新冠肺炎感染者康复后遭遇职场歧视的现象明确约定反就业歧视条款，不得将曾患传染性疾病、地域、性别、民族、种族、宗教信仰等因素作为拒绝录用的理由。再如，针对互联网行业广为诟病的严重超时加班问题，此次协商共同约定“企业应科学合理安排工作，杜绝‘996'‘007'等制度性延时加班，避免和减少经常性加班”，充分保障行业职工的休息休假权利。
面对当前婚育率持续走低的社会问题，本次行业集体合同中结合互联网行业职工的特点，鼓励通过建立交友活动机制、保障育儿假休假权利等方式，关心关爱青年职工的婚育问题。同时，约定职业技能培训奖励机制、职工教育经费使用重点向一线职工倾斜等条款，充分保障行业职工的多元化发展性需求。
互联网行业企业待遇留人、事业留人、情感留人的优秀经验做法也在此次集体合同中得到充分体现。协商约定研发类、设计类等行业企业核心岗位职工平均工资不低于2021年度本市全口径城镇单位就业人员月平均工资，同时高于本市最低工资的行业最低工资标准。
当日，普陀区互联网行业工建联盟也在现场正式成立。据普陀区总工会相关负责人介绍，搭建联盟不仅有助于实现普陀区互联网企业工会组织共建共享、共促发展，还可以激发互联网行业企业在党建引领、产业发展、科技创新及人才培养等方面的优势，为区域劳动关系稳定和社会经济持续发展增添动能。
兼具专业性和法律性
沪成立首个行业劳动争议调解委员会
9月9日当天的活动现场还审议通过了在互联网行业中建立“互联网行业劳动争议调解委员会”（试点）的事项，为提升劳动人事争议调处效能，探索新型行业化劳动争议调解委员会提供了又一样本。
根据审议结果，“互联网行业劳动争议调解委员会”共有9位委员，并由委员共同推举一位委员会主任，及一名委员会秘书。委员候选人由互联网行业协会各企业推举产生，通过互联网行业职代会选举产生。“互联网行业劳动争议调解委员会”拥有专职调解员队伍，并经人社部门培训后获得“调解员证书”，持证上岗。
相比传统的调解机构，行业调解委员会在处理行业纠纷时，有天然的优势。
有专家分析，每个行业有其特殊性，处理行业纠纷时，法律知识和专业知识往往缺一不可，这是传统“老娘舅”式的调解无法满足的。因此，要满足行业性的调解需求，专业性是不可或缺的必要条件。“互联网行业劳动争议调解委员会”的委员出自互联网企业，同时具备调解资质，兼顾了专业与法律的要求。
除此之外，与诉讼、仲裁相较，行业组织出于行业整体健康发展的考虑，更加倾向于纠纷双方达成合意，也就更加有可能一揽子地解决双方之间的各种纠纷；从能力和资源上看，行业调解委员会，掌握更多业内资源，能够有更多筹码促进纠纷双方有效地进行沟通，并且为纠纷双方提供切合实际的建议或纠纷解决方案；从成本和支出上看，不管是社会成本（如声誉成本和关系成本），还是经济成本（如时间、人力、物力、精力、财力和各种机会成本），诉讼的成本都更高。如果双方利用行业内的调解委员会进行调解，社会成本和经济成本都会相对小得多。
据了解，“互联网行业劳动争议调解委员会”今后将面向行业内各企业，通过规范化的调解工作化解劳动纠纷，促进劳动关系和谐稳定。
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