劳权观点丨职工请假难，上下互相信任是管理的基础

有一种说法，企业与员工之间是雇佣关系，企业为雇，员工为佣。雇佣关系将企业与员工放在不对等的位置上，以此关系为依托，企业与员工形成主从关系。企业是雇主，有权决定员工的前途和命运，员工处于从属地位。这种观点在一些小规模的私企中有一定的市场。而事实上，在现代管理制度下，企业要长远发展，其与员工之间的关系更多的是协同协作，尤其是面对环境变化、风险变化时，只有双方平等、互惠互利，才有能力抵御风险，继往开来。

作为最为常见的企业管理内容之一，病假管理问题成为企业与员工之间的矛盾，其背后深层次的原因也是双方对自身定位的理解偏差。例如，有的企业认为“我是雇主，批不批假我说了算”；而员工以为“我们之间是场金钱交易，既然是交易，可做可不做”，如此想来，双方便无信任可言，在一场金钱交易的“游戏”中，利益最大化是双方共有的目标，也因为双方站在利益博弈的两端，争议便不可避免。

一项基于全球实证研究以及企业教练实践经验的理论模型提出，内部信任机制是企业管理的首要基础。彼此间建立的信任机制，可以切实提高组织成员的工作效率、执行力、创新力、向心力以及忠诚度与归属感，从而降低管理成本，更能使被信任者产生强烈的责任感并释放能量与潜力，有时，信任还能使被信任者发现自身的价值。

由此可见，信任是双方建立平等协作关系的基础，而请病假的问题，表面看来是一个法律问题的探讨，实质是企业管理的一种态度。当然，让员工“信”“自律”“公平”不仅包含了态度，也考验着管理者的能力，“用心”是一个大前提。

【这里是公益劳动保障免费咨询平台，并非官方拖欠工资处理部门，在本文底部留言评论并不会得到处理，如果有相关问题需要咨询请点击：拖欠工资免费咨询】