劳动监察政府开放日：旁听案件庭审 畅通沟通渠道
“如果你的合法权益受到侵犯，可以到兴庆区矛盾纠纷调处化解中心的窗口进行申诉……”
近日，兴庆区人力资源和社会保障局组织开展以“拉近与群众‘心'距离”为主题的“政府开放日”活动，邀请行业代表、社区代表、市民代表等20余人，走进人社政务，感受人社温度。
活动现场，代表们先后观摩了兴庆区矛盾纠纷调处化解中心投诉立案窗口的工作内容，了解劳动纠纷处理流程，参观仲裁庭办公环境，并旁听仲裁院劳动争议仲裁庭审过程，亲身感受仲裁工作的权威性和严肃性。
“通过此次观摩，我对劳动监察的职责、劳动保障投诉的渠道和程序有所了解，当员工的劳动权益受到侵害时该如何进行维权。”工人代表杨国军告诉记者，旁听劳动仲裁庭审后，自己更加了解法律调解程序，对相关法律法规有更全面的认识，同时也提高自身维权意识。
刚刚大学毕业走上工作岗位的王春告诉记者，作为刚刚步入职场的新人，对于自身权利保护的方式方法还了解的不足。“通过参加这次政府开放日的活动，不仅可以提高维护自身合法劳动权益的意识，还了解到各种维权的渠道。”他说道。
随后，兴庆区人力资源和社会保障局工作人员和代表们就一些劳动人事关系领域的热点问题进行了座谈。现场，兴庆区人力资源和社会保障局主要负责人重点介绍了兴庆区人力资源和社会保障局今年以来紧紧围绕兴庆区委“4226”总体思路，不断推进政务公开，打造满意人社、温暖人社的具体举措。受邀政务代表们踊跃提问，并表示，此次“政务开放日”活动的开展，让大家对人社业务工作有了更深入的了解。
兴庆区人力资源和社会保障局副局长翟超云说：“通过今天的活动，不仅是为了切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，也为全面推行政务公开标准化规范建设提供了一个参考。下一步我们将进一步提升政府开放日的公开度，让更多的群众参与进来，同时大力推广‘互联网+'网上办案的流程，让群众在少跑路、少花费时间的情况下，能够使案件快立、快调、快审、快结，进一步为群众维护权益提供更多的帮助。”
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