江苏泰兴劳动仲裁视频调解方便劳动者维权

“泰兴市调解仲裁工作做得真好。现在哈尔滨正有疫情,要是我从哈尔滨去泰兴,还要隔离,那可麻烦了……”当事人张某在视频连线时感激之情溢于言表。江苏泰兴劳动仲裁视频调解方便劳动者维权

前不久,受江苏省泰兴市济川药业集团委托,泰兴市劳动人事争议仲裁委员会通过视频方式,成功调解了一起案件。

考虑到双方当事人一个在黑龙江哈尔滨,一个在江苏泰兴,相隔两千多里,加之当前疫情防控形势严峻,泰兴市仲裁委决定尝试采用视频连线的方式进行调解。经双方同意,9月24日上午成功连线后,调解员就调解纪律、注意事项等作了详细说明,随后进行了案件调查,听取双方当事人的陈述、申辩,找出双方的争议焦点,组织了初步调解。但双方在金额、数额和保险费用等方面存在较大分歧。张某要求单位支付40000元和责任保证金,但是单位按照财务账目计算仅同意支付35000元。

初步调解无果后,调解员利用中午休息时间,再次与当事人张某单独连线,释法说理,缓和当事人的情绪,消除当事人的顾虑。9月24日下午,调解员组织双方进行了第二次连线,经过耐心分析,双方最终达成了调解。调解后,济川药业集团当即将调解款项通过银行转账给当事人,履行支付义务。

此次通过视频调解,是泰兴市仲裁委的一次大胆尝试。远程视频连线调解让申请人足不出户就可以,减少当事人的成本,真正实现让群众少跑腿。

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