因被指辱骂员工，微软云计算副总裁将离职：员工关系包括哪些？
据媒体7月7日消息，微软云计算副总裁汤姆·基恩(TomKeane)日前表示，他将离开工作了21年的这家软件巨头公司。而在他离职之前，某杂志曾于5月份的一篇报道中指责基恩辱骂员工。
资料显示，基恩在微软的九年时间里负责监督微软Azure云基础设施，从事数据中心扩展和安全等项目。最近，他一直在负责技术工作，帮助微软的云计算业务进入5G和太空等新领域。
截至目前基恩并未透露他的下一步计划，只是说他“将在世界计算机上迈出我职业生涯的下一步。”
知情人士称，基恩在一次公开会议上让一名员工哭了，员工为此还在背后给他起名为“TomKing”。对此，微软方面则是不予置评。
实际上，员工关系管理属于人力资源管理的范畴。有些公司设置了员工关系经理等HR岗位，但很多人一直也没搞清楚，员工关系管理到底包含哪些？
有的人认为员工关系指的就是劳动关系，有的人把团队建设、员工关怀，这些作为员工关系的工作内容。
可以说，员工关系管理是企业内最琐碎而不易被呈现价值的人力资源管理部分，却也是各种职能中最虚也是最实在的。
员工关系指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
从管理职责角度来看，员工关系管理主要有以下几个方面：
一是劳动关系管理。在劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工的申诉、人事纠纷和其他以外的事件。
二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度和劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，有利于员工建立正式人际关系的环境。
四是沟通管理。保证良好的沟通，引导公司上下及时的双向沟通，有利于完善员工建议制度。
五是员工的绩效管理。制定科学合理的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性。
六是员工情况管理。对员工心态、满意度调查，解决员工关心的问题，为员工设身处地的着想。
七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工树立正确的价值观，维护公司的良好形象。
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